Um resumo com o que de melhor aconteceu na live da Dany na última segunda-feira (30/11). Se você não assistiu, leia este com bastante atenção, porque serve para VOCÊ Consultora de Imagem, VOCÊ lojista e VOCÊ que sonha em trabalhar com moda. A black friday acabou, e agora? Leia e entenda como essa aula da teacher fabulástica, pode mudar sua vida!
” Vou contar uma coisa para você, como é importante o planejamento para tudo em nossas vidas!! Está um calor aqui no Rio de Janeiro… Montei meu estúdio e simplesmente às 18:00hs, resolvi fazer um teste no ar-condicionado, nas luzes e o que acontece? Meu ar-condicionado queima, duas horas antes de começar a live. O que fiz eu? Tive que transferir, em cima da hora todo meu estúdio para a parte debaixo da minha casa, visto que eu estou em home office.
Primeira lição dessa aula – Quando você planeja fazer algo: Teste, teste e teste! Não se permita ser pega de surpresa!! Fora isso, resolvi que queria transmitir essa live além do instagram, também no YouTube. Bem na hora que eu apertei o botão do celular para transmitir a live, o celular me diz que minha conta não permite ser transmitida para o YouTube pelo celular.
Ou seja: Teria que usar uma Webcam, mas meu computador está ligado na minha TV. Comi essa mosca, mas por outro lado me precavi com os testes que fiz no estúdio. Em tudo devemos tirar lições, das coisas que dão certo e das que não dão, e assim vamos aprendendo.
BLACK FRIDAY ACABOU, E AGORA?
Respondo: Agora é hora de se preparar para o natal! A época mais importante do ano é a época do natal.
Essa Aula é indicada para você que é lojista, consultor de imagem e pessoas em transição de carreira. Vamos direcionar sua carreira com foco no natal!
Não gosto de chamar minha live de live, chamo de aula, porque na verdade eu entrego uma aula com o que de melhor eu tenho a oferecer. Minha missão é ajudar você a faturar com o que você ama, que é trabalhar com moda! Vamos ponto a ponto:
PÓS BLACK FRIDAY: CALCULE SEUS RESULTADOS
⦁ Faturamento – Calcule seus resultados. Você atingiu sua meta? Quanto você faturou? Cuidado com o lugar do desconto, de baixar seus preços… Para mim, desconto é jogar dinheiro fora. Prometa para você mesma nunca se desvalorizar.
⦁ Ticket Médio – Você atingiu seu ticket médio? Para quem não sabe, ticket médio é a média do valor das peças que você vende.
⦁ Categoria de produtos mais vendidos – Veja qual a categoria dos produtos que mais foram vendidos. Vendeu mais calças, blusas, vestidos… Atenção você consultora de imagem, você precisa dominar esse tópico, porque é você a solução do lojista da sua região.
⦁ Perfil do cliente que mais comprou – Quem mais comprou é plus size, é evangélica, é mais sensual, é magrinha? O que o perfil do meu cliente gosta? Se pergunte isso!
⦁ Cuidado com devoluções – É comum as pessoas comprarem no impulso e depois quererem trocar. Essas trocas precisam ser analisadas e também computadas.
⦁ Tente fechar vendas perdidas – Você está aqui então você trabalha com mídias sociais. É nesse momento que você pode buscar vendas perdidas. Tente ir atrás do seus clientes no direct e negocie. Avise que a black friday está terminando…aproveite para faturar!
⦁ Descubra o que deu errado – Tudo deu certo? Ótimo! Anote tudo que você fez e o que não deu tão certo, no ano que vem, você já vai saber o que não repetir. Isso vale pra você lojista, consultor de imagem… Tudo precisa ser meticulosamente analisado.
VAMOS CRIAR A ESTRATÉGIA DE NATAL?
Você sofre de algum desses males?
⦁ Seus clientes pedem DESCONTO o tempo inteiro? Cliente de roupa, de consultoria de imagem…
⦁ Novos CONCORRENTES aparecem todos os dias? Meu Deus, cada vez que você abre seu instagram, você nota mais concorrentes?
⦁ Você tem medo que seus clientes te abandonem e não sabe como FIDELIZÁ-LOS? Tem esse medo? Seu cliente pede desconto, tem concorrente aparecendo todos os dias… Quem garante que seu cliente vai ficar com você?
4 PERGUNTAS
O que tenho de MELHOR que meu concorrente? Pense o que você tem de MELHOR!
Pode ser o seu bom atendimento…
O que tenho de DIFERENTE do meu concorrente? Analise o que você tem de DIFERENTE!
Pode ser a qualidade do seu serviço, o valor… O que eu quero que você entenda é que você não tem que olhar para o seu concorrente, tem que olhar para frente. Para ser referência, você não pode focar no outro.
Como posso FIDELIZAR meu cliente? Pense nisso…
Como posso PRESENTEAR meu cliente fiel, no Natal? Se ele está lá sempre com você, no natal está na hora de presenteá-lo.
Quando você começa a conectar todos esses pontos acima, você consegue alinhar a consultoria como a solução do seu cliente, esse é o grande objetivo. Qual presente você pode dar para ele, o seu cliente, sem perder o foco que é o lucro do seu serviço?
Pense: Consultoria de imagem alinhada a venda de roupas, é um excelente presente. Observe os dados da foto abaixo. Se você ainda tem dúvidas da importância da consultoria de imagem na vida de um executivo por exemplo, não tenha mais! O mercado da consultoria de imagem está cada dia melhor. Guarde essa foto para você nunca mais esquecer a importância da imagem na vida de um executivo.
Vou contar uma experiência que aconteceu com minha coordenadora de relacionamentos, minha querida Marta da Felicidade, aqui da Escola de Estilo. Ela é de Sete Lagoas, uma cidade de Minas Gerais.
Um shopping center de sua cidade, promoveu no dia das mães uma promoção para mudar a aparência de uma mulher que tivesse a autoestima baixa.
A ganhadora passou “pelas mãos” da Marta, que fez essa transformação. Observe o antes e o depois dessa mulher. Tem como dizer que essa mulher não teve a vida transformada? Que ela não saiu dessa experiência super feliz e bem mais confiante com sua imagem?
Outro exemplo foi uma aluna minha, a Carol. Ela me contou que quando entrou na Escola de Estilo a única coisa que ela queria era se vestir melhor. Olhe a foto da Carol, observe que mudança. Ela é professora e se apaixonou tanto pela carreira, que hoje pensa em trabalhar como professora e também como Consultora de Imagem.
Outra aluna é a Rose, era funcionária pública e hoje consultora de imagem. Olha a transformação dessa mulher! Isso é missão de vida. Estou trazendo essas transformações para você observar que trabalhar com moda, é trabalhar com transformação de vidas, de autoestima, que nada tem de fútil, como alguns ainda insistem em pensar.
CONSULTORIA DE IMAGEM ALIADA A VENDA DE ROUPAS
Você que é lojista, faça uma parceria com uma consultoria de imagem ou estude e se torne uma. Já olhou a quantidade de lojas de roupas que existem em uma cidade? Muitas! Já observou quantas mulheres trabalham de sacoleiras de luxo, levando as roupas para a casa de suas clientes?
A concorrência só cresce, cada dia está maior. Ou você se profissionaliza ou você dança! Porque alguém compraria de você, se o seu concorrente vende e ao mesmo tempo oferece uma consultoria? Então acorde e trate de ser estratégica! Chega na frente o mais esperto, o mais capacitado!
ESTOQUE
⦁ O Que Ficou ENCALHADO? Analise tudo que ficou encalhado!
⦁ O Que Precisa COMPRAR? O que você precisa comprar para o natal? Lembrando que você precisa “desovar” as peças encalhadas que não saíram na black friday.
⦁ Looks Para DIVULGAR Nas Redes Sociais? Comece a montar looks misturando peças da coleção nova com as peças encalhadas. Sugira looks para festas no zoom (devido a covid) e poste em suas redes sociais.
DICA
Crie um grupo de WHATSAPP e convide suas clientes. Importante: Convide seus clientes para participar desse grupo, onde você vai dar dicas de looks de final de ano, mas pergunte se sua cliente quer participar, ok? Dê dicas diárias de stylist. Não há nada pior que ser colocada em um grupo que você não pediu para entrar.
Dentro do grupo você DIVULGA a consultoria e suas peças, as peças que você vende em sua loja, ou vende para suas clientes indo em suas casas. Divulgue seus looks com truques de consultoria. Indique os looks mais adequados para cada tipo de corpo, de biotipo.
Uma estratégia: Você pode fazer um SORTEIO de consultoria entre as participantes. Mostre os BENEFÍCIOS da consultoria, o quanto ela pode ser transformadora na vida e na imagem de suas clientes. Deixe claro o quanto suas clientes podem comprar menos e de forma mais correta para seus corpos.
“Mas Dany, eu quero vender muito!” Acontece que cliente fiel volta, cliente fiel é muito mais certo do que conquistar novos clientes. Isso sem falar que a propaganda é a alma do negócio.
Para as clientes que não ganharam o sorteio, você pode entregar uma CONSULTORIA ONLINE DE 2 HORAS ATRELADA AO VALOR DA COMPRA, por exemplo para quem comprar mais de R$600,00. Percebe a vantagem? Sai todo mundo feliz e clientes satisfeitas, TODAS!!
LEMBRE-SE: QUANDO O CLIENTE VÊ VALOR, O PREÇO PERDE A FORÇA!
Use Seu Dezembro (o presente, o agora) – O último mês do ano, acabou de começar. O mês fundamental para vendas de natal, o mês que devemos organizar e pensar no nosso 2021. Você errou 2020 inteiro? Ok, estou aqui para lhe ajudar.
Para Organizar Seu Futuro (2021) – Qual a sua meta para 2021?
Estabeleça Sua Meta De Natal E Crie Sua Estratégias Para Realizá-la! Crie sua meta para 2021 já em dezembro. É agora, não é pulando 7 ondinhas que você vai começar a pensar em 2021.
É agora, é hoje! Porque você acha que eu falo “É sim ou Sim”? Porque eu não vou deixar sua mente lhe boicotar. Só depende de você ter a vida que você deseja. Prepare-se Para Fazer Sua Vida Voar!
QUAL É O SEU PROPÓSITO? O QUE MOVE VOCÊ?
O meu propósito por exemplo, sempre foi essa corrente do bem, essa transformação que eu ajudo a fazer na vida das pessoas. Hoje tenho mais de 5.000 alunas em mais de 23 países. Quando eu comecei, eu não imaginava onde iria chegar e ainda não cheguei onde quero chegar. Desejo ter uma consultora em cada cidade do Brasil formada pela Escola de Estilo.
Antes de começar a responder as perguntas, eu gostaria de agradecer a todos que aqui estão, a todas as minhas alunas e a Deus por me capacitar em fazer o que eu faço. Não é sempre fácil, mas o fato de ver a mudança na vida das pessoas, torna qualquer dificuldade um passeio no parque.
ELAS PERGUNTARAM E EU RESPONDI
Engraçado que nessa aula, todas as perguntas foram sobre o mesmo tema: Todas queriam saber detalhes sobre o curso de formação de Consultoria de Imagem 2.0 da Escola de Estilo. Então resumi tudo em apenas uma explicação abaixo.
“Dany, queremos saber sobre o curso… Pode nos dar mais detalhes?!?”
– O curso de Consultoria de Imagem 2.0 da Escola de Estilo, tem 356 aulas divididas em 10 módulos. Eu ensino pra você do zero ao avançado, do zero ao sucesso, tudo dentro do mesmo curso. Fora os bônus que eu sempre entrego como palestras e cursos adicionais.
No primeiro módulo, você aprende o passo a passo para você empreender. No segundo módulo você vai aprender sobre o seu cliente…aprender a fazer contrato, a psicologia por trás do cliente, parar de usar a muleta do achismo… Ninguém acha nada, você tem que ter certeza do que fala SEMPRE!
Depois virá o módulo de marketing pessoal, módulo de tipo de corpo…onde você vai aprender como usar a peça errada no look certo. Para o lojista, esse conhecimento é fundamental. Virão os módulos de Estilo Pessoal, de Multiplicação de Looks, Trajes, Coloração, Técnica, Personal Shopper, Closet Cleaning, Mix de Estampas, Manual de Acessórios, Bônus Masculino, Bônus de Lingerie e Moda Praia, Redes sociais… Uma masterclass incrível comigo e com o Franco Júnior…
Gente, é muita coisa, não tem como colocar tudo aqui. Só mesmo conhecendo, vindo ser minha aluna e fazendo parte da nossa Escola de Estilo.
Lembre-se: Toda segunda-feira tem Live da Fabulástica no meu instagram @danypadilla. Não perca, sempre às 20:00hs!!
Clique no botão amarelo, e assista a aula grátis que preparei para você!”(Dany Padilla)
Artigo transcrito da Live da Teacher Dany Padilla
Edição – Carla Braga/Equipe Escola de estilo
